益智教育公司對公司的發展方向提供指示性建議。 其中,重點強調了渠道發展中心、客戶服務中心、互聯網技術中心三大部門,對其工作定位和工作開展作出了重要指示。
渠道發展中心:了解市場趨勢,保持核心競爭力
“我們應該關注單保萬元的維修公司,深入挖掘他們的潛在能力。”該負責人表示:“渠道拓展中心正朝著顧問式銷售的方向發展,由專業人士提供專業的建議和解決方案。”洞察市場競品最新動向,保持公司核心競爭力”。
客戶服務中心:真誠服務、優勢互補
客戶服務中心作為好易寶平臺與客戶日常溝通和維護的對接窗口,應以客戶需求為導向,以細心、真誠的態度充分履行客戶服務職能; 細化報價、下單、索賠等流程,逐步完善客戶服務機制。
各司其職、相輔相成
對于客服中心的定位為你教育服務網,董事長也明確指示:客服部需要擴大自身認識,提高有效溝通和下單效率,與負責市場的銷售前端形成良好的業務臂膀。發展,優勢互補。 提高客戶詢盤轉化率。
互聯網技術中心:更多傾聽市場
作為盛世華城集團旗下專注科技+保險領域的子公司,易智教育公司歷時一年自主研發移動互聯網保險營銷系統“好易寶”。 上線6個月內,已與6000家汽修企業完成合作。 與10余家保險公司對接并達成戰略合作。
“益智教育公司自成立以來,一直致力于汽車后市場移動互聯網解決方案的探索和落地。未來,好益寶的發展方向將圍繞細化用戶體驗,深度挖掘用戶長尾需求,將好益寶打造成優質的汽車后市場移動互聯網解決方案。”更人性化為你教育服務網,界面更友好,實際操作更方便。”
董事長還強調,互聯網技術團隊不能“閉門造車”,必須“全力以赴、有方向”深入市場,在深入分析用戶痛點的基礎上,明確市場需求。
十年耕耘,細節決定成敗。
盛世華誠深耕保險中介行業十年,始終堅持以終端客戶的發展為導向,通過專業的管理團隊,貼心地為客戶提供獨特的“一站式”保險專業服務根據自己的條件和實際需要。” 董事長說,細節決定成敗。 我們要充分認識市場格局,構建汽車后市場科技保險生態系統。
“市場永遠不會憐憫任何企業,只有靠能力、靠努力,才能生存!” 董事長的講話分析得很透徹,讓在場的同事受益匪淺。 讓我們助力每一個網點、每一場演出迎來繁榮燦爛的明天!