1：解決問(wèn)題的基本思路
1.方向：明確方向——如果你做的事情方向不對(duì)，你越認(rèn)真，你就越難過(guò)。 因此，方向勝于速度。 如果你的方向是對(duì)的，你還害怕路途遙遠(yuǎn)嗎？
2、激勵(lì)：激發(fā)潛力——內(nèi)因決定外因，外因通過(guò)內(nèi)因發(fā)揮作用。 否則，即使有外部力量的“嚴(yán)格管理”，其效率也無(wú)法長(zhǎng)期維持。 因此，需要利用有效的溝通等手段，將“要求我做”的被動(dòng)思維轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥钡闹鲃?dòng)思維，從而變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。
3、能力：提升技能——一旦“我想做”的熱情上升，我們就要幫助他們解決“怎么做”的能力問(wèn)題，比如進(jìn)行相應(yīng)的配套技能培訓(xùn)等。
4、機(jī)制：按勞分配——個(gè)人跑得快，團(tuán)隊(duì)走得遠(yuǎn)。 既然是團(tuán)隊(duì)，就需要對(duì)團(tuán)隊(duì)有有效的管理機(jī)制，比如人權(quán)、財(cái)權(quán)機(jī)制。 俗話說(shuō)，財(cái)聚民散。 人們?cè)诜蛛x時(shí)聚集在一起。 因此，企業(yè)要想長(zhǎng)期健康地發(fā)展壯大，就必須有效解決分配的“機(jī)制”問(wèn)題。 如果這個(gè)問(wèn)題不解決，人類(lèi)統(tǒng)治的各種弊端將不可避免。
5、效率：方向是前提，動(dòng)力是源泉，能力是工具，機(jī)制是保證； 方向錯(cuò)了，一切都是零； 有動(dòng)力但能力不足，就會(huì)有一定的效率； 但沒(méi)有動(dòng)力，僅有能力未必有效率； 如果有能力，就不會(huì)有有效的管理機(jī)制。 很難長(zhǎng)久，只有他們四個(gè)人齊心協(xié)力，才能高效！
2：案例分析
料房硬件回收計(jì)件費(fèi)舉例：配額400，A輕松完成600-800，B奔波之后基本能達(dá)到400，C無(wú)論怎么努力也只能在350左右徘徊……
啟示①：方向結(jié)果導(dǎo)向，優(yōu)勝劣汰，勝者勇往直前，落后者另辟蹊徑。
啟示②：動(dòng)力——A、B、C都明白計(jì)件工作的好處，也不缺乏動(dòng)力。
啟示③：能力、動(dòng)力都有，但結(jié)果不同。 手腳的速度、做事的方式等等都展現(xiàn)了他們的神奇之處。
啟示④：機(jī)制——計(jì)件工作就是多勞多得，按勞分配，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。
啟示⑤：效率——為了提高良品的計(jì)件收入（不良品無(wú)計(jì)件費(fèi)），員工A采用“回避”的方法，積極尋找治具的改進(jìn)方法（回避治具指的是整個(gè)加熱治具的無(wú)效部分）掏空并保留有效加熱點(diǎn)，從而減少因治具無(wú)效熱量對(duì)產(chǎn)品造成的損壞），公司不僅減少了每月約1萬(wàn)元的外包加工費(fèi)，而且也將不良率從10%以上降低到2%左右。 員工人數(shù)從3人減少到2人，個(gè)人月收入增加600至700元，而團(tuán)隊(duì)工資總額卻減少。 為此，公司還給予該員工表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
啟示⑥：解決管理問(wèn)題——說(shuō)實(shí)話，內(nèi)部激勵(lì)問(wèn)題不解決，人就會(huì)管人，即使管十個(gè)之一，也不一定能管好、出結(jié)果。 為什么？ 由于人們做事的方法、手腳的速度等本質(zhì)上是不同的，所以評(píng)判工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)很難客觀地確定。 如果A在不計(jì)算工作量的情況下完成了600，則認(rèn)為它超額完成了任務(wù)。 那他為什么要做700甚至800呢？ ……
三：舉一例
1、變被動(dòng)管理為自主管理——按產(chǎn)量付費(fèi)，結(jié)果導(dǎo)向明確，解決按考勤付費(fèi)的被動(dòng)管理問(wèn)題。
2. 及時(shí)共享成果——注塑操作員的計(jì)件工作基于標(biāo)準(zhǔn)周期。 如果周期改善新的業(yè)績(jī)，傭金基數(shù)將會(huì)提高，并及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、合作共贏——解決用電問(wèn)題必將在減少人員的同時(shí)提高效率，減少工資支出總額，增加員工個(gè)人收入。
4、合力共振——生產(chǎn)部門(mén)相關(guān)基層人員若實(shí)行按手工加工產(chǎn)值計(jì)件工資，工資水平由手工加工產(chǎn)值決定，主要由手工加工產(chǎn)值決定通過(guò)合格的產(chǎn)出，所以技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、維修人員等相關(guān)人員就像繩子上的螞蚱一樣，就像一場(chǎng)拔河比賽，每個(gè)人都在自覺(jué)不自覺(jué)地互相關(guān)注和監(jiān)督，誰(shuí)是誰(shuí)等難題不形成合力，逆勢(shì)而行，誰(shuí)不努力……這樣一來(lái)，產(chǎn)量增加，缺陷率降低，效率提高10-20%，也不是什么難事，也不是沒(méi)有道理的。減少人員10-20%甚至50%...
5、解決基層人員績(jī)效考核指標(biāo)分解問(wèn)題——大件、小績(jī)效——例如很難計(jì)算當(dāng)前不良率指標(biāo)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。 例如，如果傭金是按照手工加工的產(chǎn)值計(jì)算的，那么不良率高自然會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)值低，所以不良率指標(biāo)就變成了次要指標(biāo)……
四：相關(guān)問(wèn)題
1、提成基數(shù)及提成比例、增減人員工資余額分配辦法、休假休假等具體問(wèn)題需一一明確。
2、訂單和轉(zhuǎn)賬費(fèi)率的波動(dòng)會(huì)導(dǎo)致傭金工資波動(dòng)等異常情況，需要未雨綢繆。
3.什么是標(biāo)準(zhǔn)周期？ 多久更新一次？
4、計(jì)件人員數(shù)量的增加，需要相應(yīng)統(tǒng)計(jì)人員的工作量增加……
五：基本原則
1、重產(chǎn)出，輕出勤——如果實(shí)行計(jì)件制效率和什么有關(guān)，出勤只是走個(gè)形式，所以只要不影響大局，出勤方式可以適當(dāng)靈活。
2、重優(yōu)化，不重權(quán)利——只要不違背公平正義的基本原則，計(jì)件團(tuán)隊(duì)成員就有權(quán)優(yōu)化人員、優(yōu)化工時(shí)等。
3、講求效率，不講形式——由于工資是按加工產(chǎn)值計(jì)發(fā)的，計(jì)件工人在工作時(shí)間可以適當(dāng)放松休息，甚至抽煙。
六：特別說(shuō)明
1、本文部分觀點(diǎn)僅在特定范圍內(nèi)正確，例如對(duì)于生產(chǎn)部門(mén)人員； 不能隨意一概而論。 例如效率和什么有關(guān)，原則上不適用于非生產(chǎn)部門(mén)按考勤計(jì)酬的行政、后勤人員。
2、非生產(chǎn)部門(mén)的行政、后勤人員是否可以找到類(lèi)似問(wèn)題的解決方案？ 我想，只要遵循“以結(jié)果為導(dǎo)向”的基本原則，勤于思考，類(lèi)似的方法還是有的，比如倉(cāng)庫(kù)人員按照標(biāo)準(zhǔn)托運(yùn)箱數(shù)支付工資、租車(chē)費(fèi)用按照標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量支付工資等。行駛的公里數(shù)而不是基于出席率等
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