美國學(xué)者德魯克認為，管理工作最重要的是做正確的事（提高有效性），而不是正確地做事（提高效率）。 這意味著企業(yè)管理者在進行戰(zhàn)略決策時，必須考慮哪些選擇更符合企業(yè)當(dāng)前的環(huán)境，更有利于企業(yè)的發(fā)展。 一旦確定，就要認真執(zhí)行，而不是盲目地、一絲不茍地執(zhí)行之前的決定。 這是因為環(huán)境和條件發(fā)生變化后，企業(yè)將失去原有的戰(zhàn)略優(yōu)勢。 如果繼續(xù)實施，將不利于公司的發(fā)展。
從戰(zhàn)略在企業(yè)不同層面的作用來看，企業(yè)整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略要以提高效率為中心，即做正確的事； 而職能部門戰(zhàn)略則要考慮提高效率效率和什么有關(guān)，即正確地做事。 。
例如，20世紀(jì)20年代，美國福特汽車公司是效率最高的汽車制造商，其發(fā)明的大規(guī)模流水生產(chǎn)一度是生產(chǎn)管理中最成功的生產(chǎn)管理方法。 后來市場發(fā)生了變化，但該公司仍然沉迷于之前成功的生產(chǎn)方式，仍然以同樣的效率生產(chǎn)黑色T型車，最終在競爭中輸給了通用汽車。 因為通用汽車注意到市場消費者的需求發(fā)生了變化，他們正在追求不同型號和顏色的汽車。 為了滿足消費者的需求，通用汽車每年都會更換車型效率和什么有關(guān)，推出一系列能夠滿足消費者需求的汽車。
在上面的例子中，福特汽車公司面臨的變化是市場環(huán)境的變化，即戰(zhàn)略的變化。 面對這些變化，企業(yè)不能只沉迷于過去的生產(chǎn)效率，而必須調(diào)整整體戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略，把效率提升擺在管理工作的首位。
企業(yè)在管理實踐中，必須正確處理戰(zhàn)略、效果、效率之間的關(guān)系，根據(jù)企業(yè)的具體情況進行戰(zhàn)略調(diào)整。 對于僅有單一經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè)來說，能夠影響企業(yè)績效的主要環(huán)境一般很少發(fā)生重大變化。 在這種情況下，效率是管理工作的關(guān)鍵因素。
這樣的企業(yè)才能把戰(zhàn)略聚焦在效率上，為社會提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)。 值得注意的是，影響企業(yè)績效的重大環(huán)境變化發(fā)生仍存在一個過程。 在初期，這種變化一般發(fā)展緩慢，不是很明顯。 企業(yè)很難從同時發(fā)生的眾多環(huán)境變量中準(zhǔn)確識別出真正的關(guān)鍵因素。
此時，公司甚至可以識別環(huán)境的關(guān)鍵變化。 也很難詳細描述這些環(huán)境變化是如何發(fā)展的。 因此，企業(yè)需要形成某種策略來合理應(yīng)對所面臨的內(nèi)外部變化。
以上是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略與效益、效率關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容。 希望對您有所幫助。 正瑞咨詢指導(dǎo)多家企業(yè)進行全面的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理升級。