3月30日下午5點(diǎn)46分，當(dāng)收到區(qū)城管局工作人員發(fā)來的感謝短信時，區(qū)人力資源和社會保障局社會保險科科長聶兵感到興奮和不可思議。 從事工傷鑒定工作15年。 這是他處理過的最快的工傷認(rèn)定案件。 從開始調(diào)查取證到作出工傷決定僅用了4個小時。
3月28日，區(qū)市政設(shè)施管理辦公室向員工劉洋提交了工傷認(rèn)定申請。 區(qū)人力資源和社會保障局當(dāng)天受理申請，并同步啟動調(diào)查認(rèn)證工作。 因重大基金支出超過100萬元，區(qū)人社局社保科于3月30日下午預(yù)約對受傷員工的兩名同事進(jìn)行調(diào)查詢問。經(jīng)調(diào)查核實(shí)英語作文，劉洋確實(shí)在工作期間遭遇車禍身亡。 ，過程清晰，事實(shí)清楚。
調(diào)查結(jié)束后，區(qū)人力資源和社會保障局立即召開部門專題會議，對案件進(jìn)行討論。 經(jīng)過鑒定決定、初審、復(fù)審三個環(huán)節(jié)，一致認(rèn)定劉洋于2023年3月13日所受傷害符合《工傷保險條例》第十四條第一款規(guī)定，屬于工傷認(rèn)定范圍的，被認(rèn)定為工傷，并立即作出工傷認(rèn)定決定。
“太感謝了。” “你的速度絕對值得稱贊。” “我們也可以給家人一個解釋。” 收到認(rèn)證后，區(qū)城管局相關(guān)人員向聶冰發(fā)送了三封感謝短信。 “這是迄今為止處理最快的案件，結(jié)果通常在受理后60天內(nèi)出爐。” 聶冰說道。
劉洋案子的“迅速”并非偶然。 今年，區(qū)人力資源社會保障局緊緊圍繞“三個服務(wù)”工作重點(diǎn)，全力推進(jìn)工傷服務(wù)工作落實(shí)。 加快工傷認(rèn)定也是其中的重要內(nèi)容。
據(jù)區(qū)人力資源和社會保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一季度以來，全區(qū)已有32.78萬人參加工傷保險，確認(rèn)工傷438人。 工傷發(fā)生率比去年同期下降12.9%。 時限同比加快9天，在第一季度“賽馬”比賽中名列主城九區(qū)第一。
取得的突出成績，與區(qū)人力資源社會保障局創(chuàng)新工傷服務(wù)的務(wù)實(shí)舉措密不可分。 “對我們來說死亡加速度，要加快工傷服務(wù)速度，辦理服務(wù)環(huán)節(jié)至關(guān)重要。” 聶冰說道。
不久前，記者從區(qū)人力資源和社會保障局獲悉，工傷保險和傷殘福利網(wǎng)上系統(tǒng)已正式上線。 企業(yè)發(fā)生工傷的職工死亡加速度，可以申請一次性傷殘補(bǔ)貼、傷殘津貼、生活護(hù)理費(fèi)、一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助等四項工傷保險待遇。
“由于了解到申請工傷待遇的人員大多行動不便，區(qū)人力資源社會保障局社保科和區(qū)社保中心工傷待遇科共同努力，取消讀取評審結(jié)果的申請環(huán)節(jié)，簡化流程。” 區(qū)人力資源和社會保障局社保中心養(yǎng)老金福利科小玲告訴記者。 現(xiàn)在，企業(yè)因工受傷職工申請傷殘福利時，無需提供福利申報表、工傷證明、身份證件等任何材料。 工傷保險傷殘待遇的申請“不必一次辦理”。
不僅要求“零跑腿”，區(qū)人力資源社會保障局還積極推進(jìn)工傷案件調(diào)查和工傷認(rèn)定工作“立即”。
今年，區(qū)人力資源社會保障局大力推進(jìn)機(jī)制改革，通過報案“網(wǎng)上辦理”、“幫扶”工作，全面加快工傷案件查處速度。實(shí)地走訪、查處“快辦”、案件“優(yōu)辦”。 同時，還建立了財政、人力資源、社會、衛(wèi)生、工會等部門工傷預(yù)防工作聯(lián)席會議制度，完善了“預(yù)防、康復(fù)、補(bǔ)償”三位一體的體系，構(gòu)建了工傷預(yù)防工作的制度體系。企業(yè)政策需求和矛盾糾紛調(diào)處“兩個清單”，梳理出事故傷害高發(fā)企業(yè)50家。 該名單將建立可疑案件的反饋和處理機(jī)制。
此外，區(qū)人力資源社會保障局不斷優(yōu)化認(rèn)定流程，以一次受理、一次查處、一次查證的“三個一”服務(wù)，提升工傷認(rèn)定工作質(zhì)量和效率。驗(yàn)證和首次識別。 劉洋案中，從調(diào)查完成到?jīng)Q定下達(dá)，僅用了一個小時。
目前，全區(qū)所有企業(yè)均可通過工傷網(wǎng)上申報系統(tǒng)進(jìn)行申報。 從事故發(fā)生到提交事故報告信息的平均時限縮短為18.5小時。 事故傷害報告和工傷認(rèn)定申請材料共減少3項。 工傷認(rèn)定辦理時限比去年同期加快8%，工傷認(rèn)定案件立案率由25%提高到48%，工傷認(rèn)定案件數(shù)工傷事故高發(fā)企業(yè)涉?zhèn)讣认陆?8%。
“我們始終堅持人力資源和社會服務(wù)既要溫暖又要有效，在服務(wù)企業(yè)和群眾中真正做到‘人性加速、社會加速’，讓企業(yè)員工少出差、辦事快、省心。 ”聶冰說道。 （本報記者 敏子）