英國在線教育發(fā)展情況:
益普索是一家進行市場調(diào)研的消費者組織,其調(diào)查顯示,英國四分之一的年輕人接受過課外輔導(dǎo)或補習,在英國首都倫敦,每十個年輕人中就有四個接受過課外機構(gòu)的補習,其中也包括傳統(tǒng)補習。
英國的在線教育發(fā)展緊跟美國,特別是在高等教育方面,與美國基本保持一致。在美國可行的在線教育模式,在英國也得到了長期的發(fā)展。唯一的不同是,英國的在線教育發(fā)展歷史總體上比美國更長,并且該國對在線教育的投入相當大。發(fā)展在線教育產(chǎn)業(yè)的大量資金直接從國家的教育支出中支付。經(jīng)過20年的積累,英國在線教育產(chǎn)業(yè)的投入已經(jīng)達到了天文數(shù)字。
基本概況
在線教育在英國獲得廣泛認可的原因主要有以下三個:
首先是價格優(yōu)勢,相比傳統(tǒng)輔導(dǎo)41包每小時約390元的價格,在線教育每小時最低只需15英鎊,約合146元甚至更低。
第二種是更方便的選擇,因為家長可以為孩子選擇更合適的老師。
最后,在線教育更加便捷。
英國在線教育平臺瑪塔秋薇博創(chuàng)始人羅伯特格林納認為,英國有三類家長對在線教育特別感興趣,具體如下:
第一類:希望以較低的價格接受優(yōu)質(zhì)教育的家長
第二類:孩子地處偏遠,不能外出課外輔導(dǎo)的家長
第三類:家長具備一定的知識水平,希望在家教孩子
在英國,課后輔導(dǎo)機構(gòu)也開始涉足線上教育,但該模式主要將其線下教學團隊放到線上,目的是增加線上課程的運營模式,為同類學習者提供更多的師資資源,提高學習能力。需要注意的是,該類機構(gòu)中還有一些比較有特色的模式,如位于倫敦的課后輔導(dǎo)機構(gòu),在提供新型課后輔導(dǎo)的同時,開設(shè)了線上教育服務(wù)機構(gòu),通過模擬真實教學場景,包括后臺布置,對學生進行一對一線上面談輔導(dǎo),同時進行線上小組討論互動。機構(gòu)收取的費用相對較高一對一在線輔導(dǎo),線上線下收費一致,約為每小時565元人民幣。
還有一種在中國較少使用的方法,類似于王者平臺法。在線教育機構(gòu)的教學從線上學習到線下教學再回到線上。教學機構(gòu)的老師可以先讓學生提供幾節(jié)面授課,如果學生住得遠,老師還可以提供家庭輔導(dǎo)。等學生對老師有了一定的了解,了解他們的教學方式后,再開始在線教育。與此同時,英國的一些學校也在積極尋求與在線教育服務(wù)商的合作。一種典型的方式是利用政府的學生午餐補貼,為特殊學生群體提供在線教育,幫助他們提高個人考試成績。
盈利模式
教育盈利模式與美國基本一致,但英國在線教育的特點與美國有所不同,英國的特點是師資力量相當高,英國倫敦聚集了全球大部分最優(yōu)秀的教授級教師一對一在線輔導(dǎo),同時該國花費巨資建立了在線教育服務(wù)體系,遠比美國需要呼叫教育機構(gòu)提供服務(wù)的方式要完善得多,因此在盈利模式上也會有一定的差異,具體內(nèi)容如下:
英國在線教育盈利模式
基礎(chǔ)教育
英國國家基礎(chǔ)教育體系比較完善,因此基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的在線教育機構(gòu)的盈利主要來源于一對一或者一對多的課外輔導(dǎo)。課外輔導(dǎo)的收費模式比較單一,由于模式自身特點的限制,課外輔導(dǎo)主要以內(nèi)容提供收費為主,一般以課程內(nèi)容和師資水平為依據(jù),未來這種模式還會繼續(xù)存在。
高等教育
與美國類似,由于在線教育成本較低,英國許多知名大學也逐漸引入虛擬校園管理平臺、課程共享等形式,提高資源利用效率。營利性大學目前是英國在線教育最大的細分市場。另一類是提供技術(shù)服務(wù)的平臺。它是目前英國排名第一的學校網(wǎng)站建設(shè)者和在線平臺,為英國數(shù)千所學校提供在線平臺軟件建設(shè)。
培訓教育
英國培訓教育市場規(guī)模也相對較小,收費方式與提供的內(nèi)容相關(guān)。例如約克大學不僅為本科生和研究生提供在線教學系統(tǒng),還為各類在職人員提供執(zhí)照培訓課程。學校利用大型開放式在線課程網(wǎng)絡(luò)處理公眾互動和響應(yīng),并進行課堂測試和考試。
靈感示例
英國在線家教服務(wù)網(wǎng)站My Tutor就是一個典型案例。
該平臺自2013年上線以來,已經(jīng)提供3500門在線輔導(dǎo)課程,授課老師均來自牛津大學、劍橋大學、羅素大學集團等知名高校。平臺提供的服務(wù)是純商業(yè)性的,以相對低廉的價格為孩子提供高質(zhì)量的一對一在線教育,學生在線學習的價格為每小時7英鎊,相對較低。英國家長對這種商業(yè)模式相當支持。
該平臺對教師的要求極高,一開始平臺就接到了2000多份教學申請,最終通過率只有10%,因為這些人必須通過面試,測試他們的學科知識、教學能力和溝通能力,這比國內(nèi)要嚴格得多。在正式簽訂協(xié)議后,每位在線教育老師最多只能同時教授三名學生,以保證他們與學生的溝通時間和教學質(zhì)量。可以說,英國在線教育整體價格相對較高的原因,主要是因為老師的資質(zhì)和對教學服務(wù)的態(tài)度,都是無可挑剔的。該網(wǎng)站主要對英國學生開放,但也對外國學生開放。
專家建議
面向基礎(chǔ)教育的在線教育模式在世界范圍內(nèi)普遍適用,但在國內(nèi)相對不賺錢。當教學模式和平臺模式基本一致時,唯一能與其他平臺拉開差距的因素就是師資。如果學生能在平臺上看到每位老師的簡歷,有1~2門免費試聽課程,能與老師面對面交流,了解老師的實際水平,就會更加認可在線教育模式,對平臺的認可度也會提升。老師的教學水平不是憑空而來的,需要一段時間的積累,同時老師對待用戶的態(tài)度也極其重要,嚴謹?shù)慕虒W方式加上優(yōu)秀的教學質(zhì)量,自然會讓用戶愿意買賬。