在生活和工作中我感受最深的有以下兩點(diǎn):
任何事物都有兩面,很難說哪一面是好,哪一面是壞工作效率是啥,但日本人有時(shí)會(huì)為此掙扎,導(dǎo)致綽綽有余......
1.ホウウ(報(bào)告、聯(lián)系、討論一切)
日本新人踏入社會(huì),首先接受的教育就是所謂的ホウrensoウ……(報(bào)告、接觸、談話)
無論工作中的大小事,有信心與否,都應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并與周圍的人討論。
一是為了讓上級(jí)對(duì)整個(gè)流程有一個(gè)完美的把握,二是為了在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)分散責(zé)任。
我的一位日本老板曾經(jīng)語重心長地對(duì)我說,即使你確信某件事,也不要一下子就同意。 在開始采取行動(dòng)之前,與周圍的人討論該過程并獲得每個(gè)人的批準(zhǔn)。 這就是所謂的責(zé)任分散。
這導(dǎo)致了
曉,生活中你經(jīng)??梢钥吹礁餍懈鳂I(yè)的人帶著標(biāo)準(zhǔn)的日本人歉意的微笑,對(duì)你說:真的很抱歉工作效率是啥,請(qǐng)稍等,我會(huì)確認(rèn)一下……然后通常就跑掉去了看看我的前輩和上級(jí)...
大,比如給一個(gè)龐大的組織寄信時(shí),需要很長時(shí)間去一步步確認(rèn)信息,然后才能傳達(dá)和執(zhí)行信息……
溝通是要花錢的,而最大的成本就是時(shí)間。
2. 注重小細(xì)節(jié)
或許對(duì)于很多中國人來說這是可有可無的事情,但對(duì)于日本人來說,卻是一個(gè)不可忽視的細(xì)節(jié)。
日本人傾向于從一開始就制定一個(gè)完美的計(jì)劃,然后按照計(jì)劃一步步實(shí)施。 如果每一點(diǎn)都能解決那就最好了。
比如,日本傳統(tǒng)IT公司在開發(fā)大型系統(tǒng)時(shí),往往會(huì)從一開始就制定100%的詳細(xì)計(jì)劃,試圖考慮到所有可能出現(xiàn)的問題,甚至給你需求計(jì)劃來確定方法名和變量名為你...
還要考慮到計(jì)劃的布局、字體大小、顏色等。
一旦發(fā)現(xiàn)問題,就重新開始。
召開集體會(huì)議進(jìn)行討論,然后從頭開始評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),重新制定計(jì)劃,然后從計(jì)劃到代碼進(jìn)行全面修改。
高品質(zhì)也需要成本,而成本之一就是時(shí)間。
總結(jié),
大概這就是日本人效率“低”的原因吧……
以上,謝謝!