行政執(zhí)法效能是表征行政執(zhí)法機(jī)關(guān)與行政相對(duì)人之間行政關(guān)系的綜合評(píng)價(jià)。 一般而言效能評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，行政執(zhí)法效果良好，表明兩者關(guān)系相對(duì)協(xié)調(diào)，國(guó)家能夠以較低成本實(shí)現(xiàn)治理職能； 否則，就意味著兩者關(guān)系比較緊張，國(guó)家治理成本較高。 行政執(zhí)法的效果應(yīng)該是雙向的，即行政執(zhí)法行為的效果不僅會(huì)影響行政執(zhí)法機(jī)關(guān)，還會(huì)影響行政相對(duì)人。 但為了研究方便，本文僅選擇行政相對(duì)人作為參照系來探討行政執(zhí)法有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建。 因此，行政執(zhí)法效果可以認(rèn)為是行政相對(duì)人對(duì)行政執(zhí)法行為的心理反應(yīng)，是反映行政相對(duì)人對(duì)行政執(zhí)法認(rèn)知狀況的綜合評(píng)價(jià)。 因此效能評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，從心理學(xué)角度看，行政執(zhí)法效果包括三個(gè)維度：行政相對(duì)人對(duì)行政執(zhí)法知識(shí)的了解程度、行政相對(duì)人對(duì)行政執(zhí)法的認(rèn)可程度、行政相對(duì)人對(duì)行政執(zhí)法行為的認(rèn)可程度。對(duì)行政執(zhí)法行為表示滿意。 所謂一個(gè)概念的操作性定義，就是設(shè)計(jì)一套指標(biāo)來衡量或衡量這個(gè)概念。 行政執(zhí)法的有效性是一個(gè)抽象的概念。 要真正衡量它，必須具體化為一系列指標(biāo)（）。 操縱定義就是這個(gè)具體化的過程。 操作定義基于概念定義。 概念定義規(guī)定了概念的基本特征（ ），即它包含的維度。 操縱定義：在概念定義的框架內(nèi)，對(duì)概念的各個(gè)維度的含義進(jìn)行指定或操縱（）。 通常，為了保證測(cè)量的有效性（）和可靠性（），采用多項(xiàng)目量表（-item）來測(cè)量維度。 為了說明這一點(diǎn)，將研究結(jié)果展示在本文開頭的下表中：序號(hào)、一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)、三級(jí)指標(biāo)、量化得分、1理解度
