在出現汽車故障、自燃等問題后，帶頭“甩鍋”似乎是特斯拉的做法，但這一次，特斯拉卻遇到了選擇“積極”的國家電網。
作為一款純電動汽車，雖然特斯拉在國外市場不乏熱點，但無論是產品銷量還是產品質量，總能吸引大眾的眼球。 這不，最近媒體報道的一件事也引起了網友們的討論。
新車5天“蹲坑”？
廣州市民涂先生向媒體反映，他訂購了一輛特斯拉Model 3，只用了6天。 使用特斯拉官方充電樁充電后，拔下充電頭后汽車無法啟動，后車窗也無法關閉。 ，只能用一張紙擋住。
涂先生說，他正在特斯拉的超級充電樁上給Model 3充電。 就在他拔下充電頭準備離開時，車子突然劇烈晃動了一下，緊接著主屏幕上顯示出一連串的故障代碼。 因為啟動失敗，車子的后陽臺也很難關上。 后來由于下小雪，工作人員為了防止拖車時雨水飄進車內，只好用一張紙當臨時后窗。
針對特斯拉Model 3的情況，特斯拉售后服務負責人表示，該車逆變器被燒毀。 至于逆變器為什么會被燒毀，負責人解釋說是因為車子輸入的電壓突然過高。
涂先生說他用的是特斯拉超級充電樁，為什么會出現電壓過載？ 特斯拉售后服務負責人表示，“國家電網的電壓太高了”。 對于涂先生造成的損失，特斯拉只能免費更換損壞的零部件。
使用特斯拉自家超級充電樁給特斯拉Model 3充電，停電后啟動困難。 特斯拉售后服務負責人表示，國家電網電壓過高。 讓人覺得很可笑。 有網友評論稱，“頭一次說是國家電網的罪魁禍首”、“尊貴的特斯拉怎么會有問題，是車主和華電的問題”、“不是反正是車的問題”。
國家電網直指特斯拉“甩鍋”
針對特斯拉售后負責人稱“國網電壓偏大”的說法，國網廣州供電局深夜發布回復：關于西安特斯拉新車用戶在特斯拉自家充電站充電時，突然停電并沒有停止。 對于能否啟動的問題，特斯拉回應稱是：國家電網電壓太高，不是車子的問題。 有義務告知廣大網友：1、特斯拉自用充電站有自己獨特的充電技術標準。 特斯拉電動汽車直接與特斯拉專用充電設備連接使用，而不是通過電源線與特斯拉連接。 電動汽車； 2、電源線電流穩定，使用過程中無異常，周圍其他用電設備也工作正常，符合國家規定的電能質量要求； 3、建議特斯拉請專業人士仔細查找汽車充電失敗的原因。
從多方風波的反饋來看，雖然特斯拉很少承認自家產品存在安全或質量問題，但這讓特斯拉逐漸成為消費者心目中的“投擲者”。
針對國家電網的回應，有網友表示，“干得好，別看慣了特斯拉，什么都不是他們的責任。” 也有網友評論說，“中國電不爽，就用日本電充電吧”。 啊，面包車出事故了，電瓶著火了，還不能充電。 要么是主人的錯，要么是國家的錯。 你們的產品是完美無缺的，產品的質量和外面大雪上面小雪的時候一樣好。”
在上述報道公布后的第二天晚上，國網廣州供電公司就特斯拉對國網的指控給出了兩個解釋。
首先，國網廣州供電公司表示，特斯拉自用充電站有自己獨特的充電技術標準。 特斯拉電動汽車直接與特斯拉專用充電設備連接使用，而不是通過電源線與特斯拉連接。 電子車。
一位電網專業人士解釋說，電網的電壓和電流通常非常穩定，波動通常在20%的允許范圍內。 由于電網的電壓和電流不一致，如果充電樁廠家對電壓和電流有特殊要求。 可以自己在充電樁里面裝一個混頻器，相當于一個穩壓器。
其次，國網廣州供電公司強調電流過大自動斷電，供電線路電流穩定，使用過程中無異常，周邊其他用電設備也正常工作，符合國家規定的電能質量要求。
對于這一點，上述業內人士也告訴記者，如果特斯拉聲稱國家電網電壓突然超載，那么通常整條線路也會出現電壓超載，并不會說是局部問題； 如果電網變大，電網也會手動調整負荷以保持平衡。
“一般來說，這些專門的充電公司都會有穩壓器；就像手機充電器一樣，不會因為電網電流增大而爆炸的原因是不一樣的。” 上述人士告訴記者。
國網廣州供電公司在回應的最后強調，建議特斯拉請專業人士認真查明汽車充電失敗的原因，并保留追究責任的不當、不切實際的言論造成不利影響的權利對公司的影響。 權力！
特斯拉向國家電網認錯
2月1日下午，@支持發微博承認國家電網。
在特斯拉的道歉微博下方，網友們還在表達對其“甩鍋”行為的不滿：
”南昌國家電網不回復，大家也不會發這個解釋。如果鍋搖不下來就開始砸鍋了？第315次會議”，“但即使是一點專業知識也無法推斷是網格輸入的問題”。
小編聽了所謂的道歉視頻，從頭到尾都沒聽到道歉是什么，反而覺得責任都推給了一個大公司的一線服務總監。
事實上，“甩鍋”已經成為特斯拉的習慣。 在近期頻發的“失控”事件中電流過大自動斷電，特斯拉經常給出“車輛沒有問題”、“車輛系統沒有故障”、“車主踩錯系統等等”等等。調查結果。
作為中國整車行業第一家外商獨資車企，特斯拉在中國早已享受了超額的新政紅利和待遇。
特斯拉在中國市場和用戶的認可和青睞，也讓它在商業和資本市場上都賺得盆滿缽滿。
如果特斯拉還堅持“拿起碗吃素，放下牙簽和泥巴”的心態，那么最后吃虧的就只有自己了。
來源和致謝
澎湃新聞
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