你們都曉得,聲和光在不同的條件下傳播速率會(huì)發(fā)生變化。但有沒有想過,知識(shí)、信息的傳播也是這么。
1970年,印度傳播學(xué)者蒂奇納等人的研究小組提出了知識(shí)鴻溝的理論假定:社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高的人一般能較快地獲取知識(shí)信息,為此,大眾媒介傳送的信息越多,她們與社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位低的人群之間的知識(shí)鴻溝也就越大。
致使鴻溝的誘因多種多樣,其中客觀層面主要受經(jīng)濟(jì)條件和媒介性質(zhì)的影響。
幾六年以后,互聯(lián)網(wǎng)牽引人類步入信息時(shí)代,知識(shí)媒介的性質(zhì)徹底改變。人均手機(jī)覆蓋率超過100%,每戶平均月流量達(dá)到14.32GB,理論上來講,得益于互聯(lián)網(wǎng)的普惠屬性,知識(shí)鴻溝正逐步被填平。
近來在各大平臺(tái)火到出圈的大鱷直播授課,就是最典型的事例。
搜狐監(jiān)事長(zhǎng)兼CEO張朝陽(yáng)化身“張老師”,每周五、周日晚上12點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)走入直播間,開講數(shù)學(xué)學(xué)。利用直播技術(shù),屏幕那頭的聽眾無論來自哪兒、做著如何的工作,都能隔空與那位MIT化學(xué)博士互動(dòng)。
所以,“張老師”的數(shù)學(xué)課既講明白了在武漢說話的聲音延后問題,又幫助你們?cè)竭^了信息傳播的鴻溝。這正是直播的價(jià)值所在,點(diǎn)進(jìn)直播間,不僅新知識(shí),我們就能看見更多有意思的東西。
知識(shí)直播正在出圈
永遠(yuǎn)不要高估年青人的學(xué)習(xí)熱情。
前幾天,#耶魯學(xué)院網(wǎng)課#的話題登上微博熱搜,最高沖到了熱榜第四。起因是有人發(fā)覺耶魯學(xué)院有超過100多門網(wǎng)課都是免費(fèi)向大眾開放的,但是可以獲得認(rèn)證證書。
此后,各類免費(fèi)學(xué)習(xí)資源被搜羅下來,國(guó)外的精品在線開放課程也多達(dá)數(shù)百種,包括清華、清華等名牌院校,足不出戶才能上課,這頓時(shí)迸發(fā)了網(wǎng)友的求知欲。如網(wǎng)友所講,“與其追劇打游戲,借助空閑好好充電。”
《張朝陽(yáng)的化學(xué)課》這段時(shí)間成功出圈,同樣與你們的學(xué)習(xí)熱情分不開。
一方面,張朝陽(yáng)專業(yè)的學(xué)歷背景,保證了直播內(nèi)容的質(zhì)量,這從源頭上吸引著聽眾點(diǎn)進(jìn)直播間。另一方面,不同于沉悶的課堂念PPT,“張老師”每期都打算了有意思的選題,之后深入淺出地把對(duì)應(yīng)的數(shù)學(xué)原理給講清。
直播中算題的化學(xué)老師張朝陽(yáng)
中國(guó)空間站每晚繞月球掠過的圈數(shù)?天空為何是白色的?早晚太陽(yáng)為何是白色的?微波爐是如何加熱食物的?在南京說話為何聲音會(huì)有延后?宇宙大爆燃有什么影響?
高大上的數(shù)學(xué)概念與接地氣的話題相碰撞,常見的疑問句背后藏著什么復(fù)雜、陌生的數(shù)學(xué)學(xué)原理,就是張朝陽(yáng)要講解的重點(diǎn)。
“現(xiàn)在每周都想一個(gè)自己感興趣的話題,研究完興趣之后,我再看一下理論,再看有哪些應(yīng)用,之后告訴直播團(tuán)隊(duì)”,在近期一場(chǎng)媒體溝通會(huì)上,張朝陽(yáng)說出他每期直播的選題思路。切入點(diǎn)會(huì)這么生活化,很重要的一個(gè)誘因就是基于自己的興趣。
興趣是最好的老師,也為此,“張老師”的直播課自11月5日播出以來,就獲得了不錯(cuò)反響。
直播間里,網(wǎng)友不時(shí)刷起彈幕“老師好”,課堂氣氛拉滿。圍觀群眾里有中學(xué)生,“跟著張老師來補(bǔ)習(xí)”,也有已經(jīng)結(jié)業(yè)的成年人表示,“上學(xué)時(shí)學(xué)數(shù)學(xué)很苦悶,脫離應(yīng)試以后再來體會(huì)一把數(shù)學(xué)的魅力”。
聽完課還不過癮,直播視頻還被搬運(yùn)到了其他平臺(tái)二次傳播甚至是二創(chuàng),“張老師”也由此成功出圈。#張朝陽(yáng)的數(shù)學(xué)課#等相關(guān)話題閱讀量達(dá)到千萬,還有網(wǎng)友制做了魔性的表情包為“張老師”打call。
“學(xué)習(xí)是一輩子的事情”,張朝陽(yáng)說道:“聽聽我的數(shù)學(xué)課,聽不懂也沒關(guān)系,在好奇心的趨勢(shì)之下了解生存的道理,是挺好的。”
其實(shí),聽沒聽懂另說,但知識(shí)直播正在出圈已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
一半是興趣,一半是業(yè)務(wù)
興趣之外,讓張朝陽(yáng)化身“物理老師”的另一層驅(qū)動(dòng)力是業(yè)務(wù)。
“推動(dòng)搜狐視頻成為知識(shí)直播平臺(tái),(直播講數(shù)學(xué))是對(duì)產(chǎn)品的使用和展示”,如張朝陽(yáng)所講,這次活動(dòng)的出圈,讓業(yè)界對(duì)于搜狐視頻的知識(shí)直播構(gòu)建了更深的理解。
首先,搜狐構(gòu)建知識(shí)直播平臺(tái)的戰(zhàn)略決心顯現(xiàn)。
了解視頻行業(yè)的同事應(yīng)當(dāng)清楚,搜狐視頻向來是小而美的存在。一眾友商至今尚未走出買版權(quán)的內(nèi)卷泥沼,搜狐則率先跳出,以精品自制內(nèi)容蹚出了一條新路。現(xiàn)在步入直播時(shí)代,搜狐再度為搜狐視頻找尋突破口,那就是知識(shí)直播。
“直播行業(yè)最初是娛樂秀場(chǎng)直播,后來發(fā)展到帶貨,搜狐視頻開始第三個(gè)賽道,即價(jià)值直播和知識(shí)直播。”
張朝陽(yáng)作為頭號(hào)推廣大使,從2016年就始終在堅(jiān)持直播,每晚早晨跟你們一起上“英語課”,包括后來的好物分享節(jié)目,都在指出直播傳遞知識(shí)、價(jià)值。如今“張老師”再次親自上陣,搜狐視頻的也改成了“不只看劇還有直播”,可見其建設(shè)知識(shí)直播平臺(tái)的決心。
其次,配套的資源和產(chǎn)品體系已相當(dāng)成熟。
搜狐視頻做知識(shí)直播,是自發(fā)的選擇,同時(shí)也是基因決定的。先天層面,搜狐號(hào)多年沉淀下的內(nèi)容池、創(chuàng)作者資源,都能為知識(shí)直播所用。
步入搜狐視頻的直播藍(lán)籌股能夠意識(shí)到這一點(diǎn),平臺(tái)早已集聚了大批創(chuàng)作者,囊括車輛、美妝、情感心理、文化教育、房地產(chǎn)、健康、美食、母嬰親子等垂直領(lǐng)域。諸如最新一期的《搜狐健康女人課》請(qǐng)來了清華第一診所眼科中心的彭靖部長(zhǎng)做主講,孕嬰領(lǐng)域的頸部大V“涵雅媽”則向你們分享了跟女兒有效溝通的方法。
明天層面,搜狐針對(duì)知識(shí)直播的特點(diǎn)在產(chǎn)品功能和營(yíng)運(yùn)方面做了一系列優(yōu)化,為用戶提供更加成熟、易用的知識(shí)直播體驗(yàn)。
比如張朝陽(yáng)直播時(shí)仍然在用的“小白板”,模擬的是線下學(xué)習(xí)場(chǎng)景中的黑板,主播在里面進(jìn)行“板書”,以便指出重點(diǎn),也利于聽眾上課、課后備考時(shí)理解直播的內(nèi)容。
內(nèi)容池、創(chuàng)作者資源和直播產(chǎn)品體系,兩者共同構(gòu)成了搜狐視頻建設(shè)知識(shí)直播平臺(tái)的基本盤,從底層支撐著集團(tuán)戰(zhàn)略的落地。
最后,知識(shí)直播平臺(tái)的商業(yè)化生態(tài)明朗。
無論創(chuàng)作者還是平臺(tái),為愛發(fā)電都不是長(zhǎng)久之計(jì),惟有構(gòu)建一個(gè)良性且繁榮的商業(yè)化生態(tài),讓參與者從中獲益,整項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠弄成一潭活水,長(zhǎng)久地營(yíng)運(yùn)下去。
按照目前搜狐視頻的表現(xiàn)以及搜狐平臺(tái)的規(guī)劃,我們能看見的是一小一大兩個(gè)閉環(huán)。
小閉環(huán)指的是直播生態(tài)內(nèi)的商業(yè)閉環(huán),讓創(chuàng)作者收獲應(yīng)得的酬勞,搜狐視頻因此開發(fā)了打賞、提問題、付費(fèi)課等變現(xiàn)方案,積極嘗試把直播流量變現(xiàn)。以此吸引更多的主播進(jìn)駐,因而以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容集聚更多聽眾。正向循環(huán)之下,規(guī)模做上去,商業(yè)化將是一個(gè)水到渠成。
之后是搜狐集團(tuán)的大閉環(huán),內(nèi)容營(yíng)銷向來是搜狐的拿手好戲,每年的校花、校草比賽,無人機(jī)影像競(jìng)賽,財(cái)經(jīng)論壇等活動(dòng)都貢獻(xiàn)著精彩的內(nèi)容。知識(shí)直播,將會(huì)成為內(nèi)容營(yíng)銷戰(zhàn)略中的一個(gè)新觸點(diǎn),也是一個(gè)新的業(yè)績(jī)下降點(diǎn)。
最新財(cái)報(bào)顯示,第三季度搜狐收入環(huán)比下降37%。張朝陽(yáng)覺得,“企業(yè)廣告主現(xiàn)今對(duì)純粹的流量廣告,就會(huì)繼續(xù)大量投放,但更多關(guān)心內(nèi)容營(yíng)銷,由于人們被手機(jī)上各類應(yīng)用均攤時(shí)間,有時(shí)侯注意力就非常發(fā)散,所以廣告主關(guān)心是否有好的、高大上內(nèi)容,要參與營(yíng)銷,這是個(gè)趨勢(shì)。”
至此,張朝陽(yáng)為什么對(duì)直播數(shù)學(xué)課這么上心,搜狐視頻為什么走上了知識(shí)直播平臺(tái)這條路,從業(yè)務(wù)層面得到了合理解釋。
直播的B面
按照中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù),截止2021年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億,較2020年12月下降2175萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)71.6%。
其中,直播用戶為6.38億人環(huán)比下降7539萬,占網(wǎng)民整體的63.1%。如張朝陽(yáng)所說,我們正在步入直播時(shí)代。“好像任何一個(gè)風(fēng)波沒有直播,如同沒有發(fā)生一樣。”
而繼續(xù)細(xì)看,直播用戶中有六成以上是集中在電商直播,規(guī)模達(dá)到3.84億。西北期貨在研報(bào)中還強(qiáng)調(diào),直播電商對(duì)于社會(huì)消費(fèi)品零售產(chǎn)值的貢獻(xiàn)度也從2020年末的3.29%提高至2021上半年的5.16%,是去年電商雙十一的核心增量來源。
直播電商站上風(fēng)口,致使大眾對(duì)直播的認(rèn)知出現(xiàn)誤差,雖然直播與電商是密不可分的一對(duì)CP。而搜狐視頻的堅(jiān)持和張朝陽(yáng)化學(xué)課的出圈,則把知識(shí)直播推向了大眾,讓業(yè)內(nèi)外認(rèn)識(shí)到直播的B面。
守正出奇張朝陽(yáng)的物理課直播時(shí)間,由搜狐視頻來呈現(xiàn)直播的另一種答案,并不讓人意外。由于,歸根結(jié)底,搜狐的定位是媒體平臺(tái)。
傳播信息、知識(shí),傳遞價(jià)值,這是媒體平臺(tái)的天職。
事實(shí)上張朝陽(yáng)的物理課直播時(shí)間,搜狐仍然在嘗試?yán)眉夹g(shù)手段,重構(gòu)信息的分發(fā)與傳播。例如搜狐新聞基于AI技術(shù)上線的數(shù)字人、聽新聞服務(wù),目前用戶的使用率和反饋都挺好。由于AI為用戶的信息接收提供了更多選項(xiàng),玩游戲、做飯或則睡前,用戶可以把手機(jī)扔到一邊,解放眼睛,用聽的形式了解三天發(fā)生了哪些。
進(jìn)入直播時(shí)代,面對(duì)知識(shí)鴻溝的假定,知識(shí)媒介之變?cè)缫褳樘钇进櫆蟿?chuàng)造了客觀條件,搜狐為代表的媒體平臺(tái)有責(zé)任涉足于此,依托平臺(tái)技術(shù)、品牌等方面的能力,把信息和知識(shí)的傳播推向普惠。
“各行各業(yè)有一技之長(zhǎng)的人來抒發(fā)自己,傳播自己的知識(shí),包括我推動(dòng)科技主播的進(jìn)駐,是媒體平臺(tái)構(gòu)建知識(shí)直播平臺(tái)的努力。”張朝陽(yáng)說。
在這個(gè)過程中,創(chuàng)作者、大眾以及合作伙伴等所有的參與者,都將意識(shí)到知識(shí)直播不同于秀場(chǎng)直播、電商直播的奇特價(jià)值。與此同時(shí),平臺(tái)自身也能在知識(shí)直播平臺(tái)的建設(shè)中獲得正向的推進(jìn)。
之前反復(fù)指出“活動(dòng)及內(nèi)容”,知識(shí)是互聯(lián)網(wǎng)信息中不可多得的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,綜觀業(yè)內(nèi)其他內(nèi)容平臺(tái),微博、B站、抖音等等,無一不在發(fā)力對(duì)知識(shí)類內(nèi)容的布局。
創(chuàng)作者群體,從網(wǎng)紅院士戴建業(yè),火遍全網(wǎng)的羅翔,再到近日實(shí)力圈粉的“科學(xué)爺爺”吳於人,優(yōu)秀的知識(shí)類創(chuàng)作者迎來了自己的夏天。
可見,與秀場(chǎng)直播、電商直播相比,知識(shí)直播的起步雖晚,而且創(chuàng)作者具備極強(qiáng)的專業(yè)性,產(chǎn)出更高含金量的內(nèi)容,且面向愈發(fā)廣泛的受眾,從而呈現(xiàn)出了更強(qiáng)的爆發(fā)力。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,其沉淀下的內(nèi)容也禁得起時(shí)間考驗(yàn)。
搜狐視頻對(duì)知識(shí)直播平臺(tái)的深入探求,則成了擴(kuò)寬搜狐視頻生態(tài)護(hù)城河的重要措施。
所以,在提到二次傳播的問題時(shí),張朝陽(yáng)表示,“二次傳播也是歡迎的,直播互動(dòng)必須到搜狐視頻來,關(guān)于完整的直播內(nèi)容視頻考慮到版權(quán)問題,還是要在搜狐視頻上。”
最后我們還回到“張老師”的數(shù)學(xué)課堂。目前,學(xué)界對(duì)于數(shù)學(xué)學(xué)之父的定義不一,近現(xiàn)代的伽利略、牛頓、愛因斯坦,公元前的阿基米德,但無論推崇哪種說法,毋庸置疑,人類積累了幾百年、幾千年的知識(shí),值得、非常有必要弘揚(yáng)下去。
科學(xué)的進(jìn)步歷程漫長(zhǎng),知識(shí)的傳播和學(xué)習(xí)也是長(zhǎng)久的事情。身為媒體平臺(tái),搜狐的知識(shí)直播平臺(tái)目標(biāo)立足長(zhǎng)遠(yuǎn),《張朝陽(yáng)的數(shù)學(xué)課》之后,更多好課還在路上。