2、答案是：耗時、少數人壟斷、服從壓力、從眾行為、責任模糊。 2. 群體決策的缺點是什么？ 知識點：管理-領導力-領導理論-管理與領導力-領導者類型 答：小企業主更注重：對外事務、推動變革，往往是多面手； 大公司的總裁更注重：內部資源配置和組織結構 職業經理人往往負責規范化、正規化的分工和協調。 事實上，小公司和大公司從事的管理職能是相似的。 不同之處在于他們對每項管理職能的重視程度、時間和側重點。 3. 小企業主的工作與大公司首席執行官的工作有何不同？
3. 有什么區別？ 知識點：管理-控制篇-控制基礎-控制體系的建立答案：組織規模、職位和級別、組織文化、活動重要性、分權程度。 （其中任意三個都可以） 4. 請列出可控制的三個偶然因素。 2008 2.詞匯題（）： 知識點：創新（其他章節） 1.創業精神 2.社會責任 3.競爭優勢 4.組織承諾 5.虛擬團隊 知識點：組織-人員配置-人員發展與維護-績效評估：目的、原則、基本步驟、方法六、平衡計分卡三
4.簡答題（）：知識點：基礎知識-管理與環境-組織文化-組織文化的概念基礎-管理與環境-組織文化-組織文化的塑造1.對于組織及其成員，為什么說“強”文化”比“弱文化”影響更大？ 知識點： 基礎知識 - 決策及其過程 - 決策模型和方法 - 影響決策的因素 2. 簡要描述程序、規則和政策及其在決策過程中的作用。 3、精心設計的目標有哪些基本特征？知識點：組織
5.章節-組織結構設計-組織結構設計 4.簡述部門化和常見的部門化方法。 5.認知失調理論的要點是什么？ 舉個例子。 6. 在組織實現高績效的過程中，管理者應承擔哪些主要職責？ 7.什么是崗位管理？ 為什么工作管理對組織和管理者很重要？4． 作文題知識點：基礎知識-管理與環境-外部環境因素及其管理-一般環境因素基礎知識-管理與環境-外部環境因素及其管理-任務環境因素1.從管理外部環境的角度看，“企業”
6、“企業之本是關系”這句話是什么意思？ 企業該如何經營這些“關系”？ 2. 組織變革一般包括哪些類型？ 嘗試結合實際討論人們抵制變革的原因以及減少變革阻力的方法。 管理策略。 2007 2. 術語解釋（每題 4 分，共 24 分） 1. 利益相關者 2. 項目管理 3. 指揮鏈 4. 組織公民行為 5. 情商 6. 價值鏈 3. 簡答題 ( 6每題滿分，共42分） 1、嘗試從對變革和新理念的態度、結構特征、管理者責任三個角度比較學習型組織與傳統組織的主要區別。 2. 嘗試舉例說明決策所涉及的因素。 簡要分析了“承諾升級”現象及其原因。 3. 簡述“創造”（ ）和“
7.“創新”的區別和聯系（ ）。 4、簡述調控職能中的市場調控方式及其適用條件。 5. 標桿管理的基本事項是什么（）？ 其應用涉及哪些步驟？ 6、企業的社會義務是什么？ 企業只需要履行社會義務嗎？ 為什么？ 7. 簡要描述團隊領導者所扮演的具體角色。 4.論述題（每題12分，共24分） 1.為什么管理人員通常被稱為決策者？ 管理決策的理性假設是什么意思？ 嘗試用例子說明理性決策的局限性。 2.“人們對自己的工作要么滿意，要么不滿意；工作滿意的反面就是不滿意。”你同意這個觀點嗎？ 試用相關理論簡述其原因。 2006 2. 術語表 1. 網絡結構 2. 工作輪換 3. 前饋控制
8. 4. 動機 5. 強制力 6. 管理跨度 3. 簡答題 1. 有人認為：“計劃跟不上變化，所以制定計劃是沒有用的”。 你覺得這樣對嗎？ 嘗試詳細說明一下。 2、在一個組織中，什么情況下最好實行集中管理？ 3. 管理者應承擔哪些領導責任？ 4.簡述有機組織和機械組織的區別。 5. 特羅的科學管理四項原則是什么？ 6、目標管理有效實現的前提條件是什么？ 7、根據重點控制原則，各項任務中應重點控制哪些內容？ 4.論述題 1.為什么效益（結果）比效率更重要，并進行討論。 2. 請舉例討論如何進行有效的人際溝通。 2005年二。 詞匯表 1. 授權 2. 預算 3. 技術技能 4. 人際溝通 5. 直線權威 6. 聲望 4. 簡答題（每題 6 分，共 48 分） 1. 簡要描述管理領域的效率和有效性
9. 不要聯系任何人。 2.簡述程序化決策的優缺點以及使用時應注意的問題。 3、某公司為了鼓勵員工上班，設立了全勤獎。 實施后，并未達到預期效果。 請解釋一下為什么？ 4.簡述霍桑實驗取得的主要研究成果。 5. 目標在管理中起什么作用？ 6、在任務不變的情況下，在組織設計上可以采取哪些方法來提高效率？ 7. 簡述企業家與傳統管理者的區別。 8. 管理者如何在員工之間建立信任的方式方法？ 2004年 1.術語解釋（本大題共6題，每題3分，共18分） 1.計劃 2.管理者 3.管理職能 4.管理環境 5.權利 6.健康因素 2.簡答題（本大題共 6 個小題，每題 8 分，共 48 分） 1.列出管理思想發展史上的主要管理理論流派，并簡要描述它們基本觀點。 2、
10.簡述理性決策的基本過程。 3. 描述領導者的職責。 4.簡述公平理論的基本內容 5.簡述控制的基本過程 6.簡述組織工作的主要內容 3.論述題（本題有 2 題，每題 18 分，共 36 分） 7.請舉例說明組織目標及其在組織管理中的重要性 8. 根據需求層次理論，總結激勵他人的基本方法。 2003年 1.詞匯表（每題3分，共18分） 1.計劃工作 2.領導 3.動機 4、組織 5、權威 6、激勵 3、簡答題（每題 8 分效率名詞解釋管理學，共 48 分） a) 簡述目標管理的基本思想。 b) 簡述二因素理論的基本思想。 c) 簡要描述管理者的職責。 d) 什么是有效管理？ e) 管理者應該重點控制組織中的哪些內容？ f) 正確授權的基本要點是什么？4． 旁白
11、敘述題（每題20分，共60分） a) 請討論管理理論的歷史發展過程。 b) 討論組織文化及其對管理者行為的影響。 c) 基于需求層次理論和公平理論討論金錢的激勵作用。 2002 三． 簡答題（36分） 1、動機是如何形成的？ 2、簡述泰勒（或譯為“泰勒”）科學管理思想的核心內容。 3 機械組織在什么條件下最有效？ 4 小企業主的工作和大公司總裁的工作有什么區別？ 5 領導力的影響力來源有哪些？ 6 計劃和控制有何關系？ 2001年，名詞解釋（本大題共有5道小題，每題2分，共10分）1.獎金2、社會人3、管理方法4、動機5、權利3、簡答題（本大題共有7道小題），每道題分7分，共49分） 1.描述過于簡短
12.集中化的缺點。 2.簡述泰勒科學管理理論的基本觀點。 3、如何理解社會責任的概念？ 4.簡述需求層次理論的基本思想。 5、決策者的理性局限性主要體現在哪些方面？ 6. 簡述該計劃的功能。 7. 簡要描述領導和管理之間的區別。 四、問答題（本大題有2個小題，共31分） 1、從管理者的基本職責出發，談談一個合格的管理者應具備的基本素質。 （本題15分） 2、結合實際，談談有效控制的基本要求。 （本題16分） 2000 1.術語解釋 每題3分，共6題，18分 1.管理跨度 2.有效性 3.權力 4.領導力 5.反饋控制 6.集權與分權 3 . 簡化 每題7分，總共6題，42分。 1.影響管理決策的外部環境主要有哪些方面？ 2.簡述規劃工作的重要性。 3.
13.簡述人員配置的基本原則。 4.簡述公平理論的基本觀點。 5.簡述控制的基本過程。 6. 簡要描述領導者的角色。 4.論述題每題15分，共兩題，30分。 一、改革開放20年來，我國管理思想發生了哪些重大變化？ 2.嘗試根據管理理論總結激勵的基本方法。 1999 1.術語解釋（每題5分效率名詞解釋管理學，共20分） 1.管理跨度和管理層級 2.矩陣式組織結構 3.目標管理 4.跟蹤與決策 2.簡答題（10分）每項，共 30 分） 1. 簡要描述非正式組織及其職能。 2.簡述馬斯洛需求層次理論的主要內容。 3. 簡要描述領導風格的連續統理論。 三、論述題（每題25分，共50分） 1、嘗試描述組織中集權與分權的辯證關系。 2.根據具體的決策活動討論決策者的價值觀或價值觀
14.系統對決策過程的影響。 1998 1.解釋下列術語（各5分，共25分） 1.霍桑效應 2.管理網格 3.部門組織結構 4.可變預算 5.戰略管理 2.試討論下列問題（共45分） ） 1. 規劃工作的限制因素原則和規劃目標的確定（10分） 2. 管理組織中的權力和權力關系（20分） 3. 法約爾對管理理論的貢獻（15分） 3. 請分享您的看法對以下幾點的看法（共30分） 1、“管理就是決策”（10分） 2、“股份合作制是國有中小企業體制改革的目標模式”我國的大型企業。” （10分） 3.、“跨國企業應特別關注跨文化下的管理問題”。 （10分）組 ，則用b±a，=c,c為
15.是b兩盒的尺寸。 每23，如c的值相等且相等，則。 對于a、b、c對來說，在鐵角碼位處水平網格處，是從到框線為a，到b框為b，列表可以
