2、答案是：耗時(shí)、少數(shù)人壟斷、服從壓力、從眾行為、責(zé)任模糊。 2. 群體決策的缺點(diǎn)是什么？ 知識點(diǎn)：管理-領(lǐng)導(dǎo)力-領(lǐng)導(dǎo)理論-管理與領(lǐng)導(dǎo)力-領(lǐng)導(dǎo)者類型 答：小企業(yè)主更注重：對外事務(wù)、推動(dòng)變革，往往是多面手； 大公司的總裁更注重：內(nèi)部資源配置和組織結(jié)構(gòu) 職業(yè)經(jīng)理人往往負(fù)責(zé)規(guī)范化、正規(guī)化的分工和協(xié)調(diào)。 事實(shí)上，小公司和大公司從事的管理職能是相似的。 不同之處在于他們對每項(xiàng)管理職能的重視程度、時(shí)間和側(cè)重點(diǎn)。 3. 小企業(yè)主的工作與大公司首席執(zhí)行官的工作有何不同？
3. 有什么區(qū)別？ 知識點(diǎn)：管理-控制篇-控制基礎(chǔ)-控制體系的建立答案：組織規(guī)模、職位和級別、組織文化、活動(dòng)重要性、分權(quán)程度。 （其中任意三個(gè)都可以） 4. 請列出可控制的三個(gè)偶然因素。 2008 2.詞匯題（）： 知識點(diǎn)：創(chuàng)新（其他章節(jié)） 1.創(chuàng)業(yè)精神 2.社會(huì)責(zé)任 3.競爭優(yōu)勢 4.組織承諾 5.虛擬團(tuán)隊(duì) 知識點(diǎn)：組織-人員配置-人員發(fā)展與維護(hù)-績效評估：目的、原則、基本步驟、方法六、平衡計(jì)分卡三
4.簡答題（）：知識點(diǎn)：基礎(chǔ)知識-管理與環(huán)境-組織文化-組織文化的概念基礎(chǔ)-管理與環(huán)境-組織文化-組織文化的塑造1.對于組織及其成員，為什么說“強(qiáng)”文化”比“弱文化”影響更大？ 知識點(diǎn)： 基礎(chǔ)知識 - 決策及其過程 - 決策模型和方法 - 影響決策的因素 2. 簡要描述程序、規(guī)則和政策及其在決策過程中的作用。 3、精心設(shè)計(jì)的目標(biāo)有哪些基本特征？知識點(diǎn)：組織
5.章節(jié)-組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)-組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 4.簡述部門化和常見的部門化方法。 5.認(rèn)知失調(diào)理論的要點(diǎn)是什么？ 舉個(gè)例子。 6. 在組織實(shí)現(xiàn)高績效的過程中，管理者應(yīng)承擔(dān)哪些主要職責(zé)？ 7.什么是崗位管理？ 為什么工作管理對組織和管理者很重要？4． 作文題知識點(diǎn)：基礎(chǔ)知識-管理與環(huán)境-外部環(huán)境因素及其管理-一般環(huán)境因素基礎(chǔ)知識-管理與環(huán)境-外部環(huán)境因素及其管理-任務(wù)環(huán)境因素1.從管理外部環(huán)境的角度看，“企業(yè)”
6、“企業(yè)之本是關(guān)系”這句話是什么意思？ 企業(yè)該如何經(jīng)營這些“關(guān)系”？ 2. 組織變革一般包括哪些類型？ 嘗試結(jié)合實(shí)際討論人們抵制變革的原因以及減少變革阻力的方法。 管理策略。 2007 2. 術(shù)語解釋（每題 4 分，共 24 分） 1. 利益相關(guān)者 2. 項(xiàng)目管理 3. 指揮鏈 4. 組織公民行為 5. 情商 6. 價(jià)值鏈 3. 簡答題 ( 6每題滿分，共42分） 1、嘗試從對變革和新理念的態(tài)度、結(jié)構(gòu)特征、管理者責(zé)任三個(gè)角度比較學(xué)習(xí)型組織與傳統(tǒng)組織的主要區(qū)別。 2. 嘗試舉例說明決策所涉及的因素。 簡要分析了“承諾升級”現(xiàn)象及其原因。 3. 簡述“創(chuàng)造”（ ）和“
7.“創(chuàng)新”的區(qū)別和聯(lián)系（ ）。 4、簡述調(diào)控職能中的市場調(diào)控方式及其適用條件。 5. 標(biāo)桿管理的基本事項(xiàng)是什么（）？ 其應(yīng)用涉及哪些步驟？ 6、企業(yè)的社會(huì)義務(wù)是什么？ 企業(yè)只需要履行社會(huì)義務(wù)嗎？ 為什么？ 7. 簡要描述團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所扮演的具體角色。 4.論述題（每題12分，共24分） 1.為什么管理人員通常被稱為決策者？ 管理決策的理性假設(shè)是什么意思？ 嘗試用例子說明理性決策的局限性。 2.“人們對自己的工作要么滿意，要么不滿意；工作滿意的反面就是不滿意。”你同意這個(gè)觀點(diǎn)嗎？ 試用相關(guān)理論簡述其原因。 2006 2. 術(shù)語表 1. 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 2. 工作輪換 3. 前饋控制
8. 4. 動(dòng)機(jī) 5. 強(qiáng)制力 6. 管理跨度 3. 簡答題 1. 有人認(rèn)為：“計(jì)劃跟不上變化，所以制定計(jì)劃是沒有用的”。 你覺得這樣對嗎？ 嘗試詳細(xì)說明一下。 2、在一個(gè)組織中，什么情況下最好實(shí)行集中管理？ 3. 管理者應(yīng)承擔(dān)哪些領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任？ 4.簡述有機(jī)組織和機(jī)械組織的區(qū)別。 5. 特羅的科學(xué)管理四項(xiàng)原則是什么？ 6、目標(biāo)管理有效實(shí)現(xiàn)的前提條件是什么？ 7、根據(jù)重點(diǎn)控制原則，各項(xiàng)任務(wù)中應(yīng)重點(diǎn)控制哪些內(nèi)容？ 4.論述題 1.為什么效益（結(jié)果）比效率更重要，并進(jìn)行討論。 2. 請舉例討論如何進(jìn)行有效的人際溝通。 2005年二。 詞匯表 1. 授權(quán) 2. 預(yù)算 3. 技術(shù)技能 4. 人際溝通 5. 直線權(quán)威 6. 聲望 4. 簡答題（每題 6 分，共 48 分） 1. 簡要描述管理領(lǐng)域的效率和有效性
9. 不要聯(lián)系任何人。 2.簡述程序化決策的優(yōu)缺點(diǎn)以及使用時(shí)應(yīng)注意的問題。 3、某公司為了鼓勵(lì)員工上班，設(shè)立了全勤獎(jiǎng)。 實(shí)施后，并未達(dá)到預(yù)期效果。 請解釋一下為什么？ 4.簡述霍桑實(shí)驗(yàn)取得的主要研究成果。 5. 目標(biāo)在管理中起什么作用？ 6、在任務(wù)不變的情況下，在組織設(shè)計(jì)上可以采取哪些方法來提高效率？ 7. 簡述企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別。 8. 管理者如何在員工之間建立信任的方式方法？ 2004年 1.術(shù)語解釋（本大題共6題，每題3分，共18分） 1.計(jì)劃 2.管理者 3.管理職能 4.管理環(huán)境 5.權(quán)利 6.健康因素 2.簡答題（本大題共 6 個(gè)小題，每題 8 分，共 48 分） 1.列出管理思想發(fā)展史上的主要管理理論流派，并簡要描述它們基本觀點(diǎn)。 2、
10.簡述理性決策的基本過程。 3. 描述領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)。 4.簡述公平理論的基本內(nèi)容 5.簡述控制的基本過程 6.簡述組織工作的主要內(nèi)容 3.論述題（本題有 2 題，每題 18 分，共 36 分） 7.請舉例說明組織目標(biāo)及其在組織管理中的重要性 8. 根據(jù)需求層次理論，總結(jié)激勵(lì)他人的基本方法。 2003年 1.詞匯表（每題3分，共18分） 1.計(jì)劃工作 2.領(lǐng)導(dǎo) 3.動(dòng)機(jī) 4、組織 5、權(quán)威 6、激勵(lì) 3、簡答題（每題 8 分效率名詞解釋管理學(xué)，共 48 分） a) 簡述目標(biāo)管理的基本思想。 b) 簡述二因素理論的基本思想。 c) 簡要描述管理者的職責(zé)。 d) 什么是有效管理？ e) 管理者應(yīng)該重點(diǎn)控制組織中的哪些內(nèi)容？ f) 正確授權(quán)的基本要點(diǎn)是什么？4． 旁白
11、敘述題（每題20分，共60分） a) 請討論管理理論的歷史發(fā)展過程。 b) 討論組織文化及其對管理者行為的影響。 c) 基于需求層次理論和公平理論討論金錢的激勵(lì)作用。 2002 三． 簡答題（36分） 1、動(dòng)機(jī)是如何形成的？ 2、簡述泰勒（或譯為“泰勒”）科學(xué)管理思想的核心內(nèi)容。 3 機(jī)械組織在什么條件下最有效？ 4 小企業(yè)主的工作和大公司總裁的工作有什么區(qū)別？ 5 領(lǐng)導(dǎo)力的影響力來源有哪些？ 6 計(jì)劃和控制有何關(guān)系？ 2001年，名詞解釋（本大題共有5道小題，每題2分，共10分）1.獎(jiǎng)金2、社會(huì)人3、管理方法4、動(dòng)機(jī)5、權(quán)利3、簡答題（本大題共有7道小題），每道題分7分，共49分） 1.描述過于簡短
12.集中化的缺點(diǎn)。 2.簡述泰勒科學(xué)管理理論的基本觀點(diǎn)。 3、如何理解社會(huì)責(zé)任的概念？ 4.簡述需求層次理論的基本思想。 5、決策者的理性局限性主要體現(xiàn)在哪些方面？ 6. 簡述該計(jì)劃的功能。 7. 簡要描述領(lǐng)導(dǎo)和管理之間的區(qū)別。 四、問答題（本大題有2個(gè)小題，共31分） 1、從管理者的基本職責(zé)出發(fā)，談?wù)勔粋€(gè)合格的管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。 （本題15分） 2、結(jié)合實(shí)際，談?wù)動(dòng)行Э刂频幕疽蟆? （本題16分） 2000 1.術(shù)語解釋 每題3分，共6題，18分 1.管理跨度 2.有效性 3.權(quán)力 4.領(lǐng)導(dǎo)力 5.反饋控制 6.集權(quán)與分權(quán) 3 . 簡化 每題7分，總共6題，42分。 1.影響管理決策的外部環(huán)境主要有哪些方面？ 2.簡述規(guī)劃工作的重要性。 3.
13.簡述人員配置的基本原則。 4.簡述公平理論的基本觀點(diǎn)。 5.簡述控制的基本過程。 6. 簡要描述領(lǐng)導(dǎo)者的角色。 4.論述題每題15分，共兩題，30分。 一、改革開放20年來，我國管理思想發(fā)生了哪些重大變化？ 2.嘗試根據(jù)管理理論總結(jié)激勵(lì)的基本方法。 1999 1.術(shù)語解釋（每題5分效率名詞解釋管理學(xué)，共20分） 1.管理跨度和管理層級 2.矩陣式組織結(jié)構(gòu) 3.目標(biāo)管理 4.跟蹤與決策 2.簡答題（10分）每項(xiàng)，共 30 分） 1. 簡要描述非正式組織及其職能。 2.簡述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容。 3. 簡要描述領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的連續(xù)統(tǒng)理論。 三、論述題（每題25分，共50分） 1、嘗試描述組織中集權(quán)與分權(quán)的辯證關(guān)系。 2.根據(jù)具體的決策活動(dòng)討論決策者的價(jià)值觀或價(jià)值觀
14.系統(tǒng)對決策過程的影響。 1998 1.解釋下列術(shù)語（各5分，共25分） 1.霍桑效應(yīng) 2.管理網(wǎng)格 3.部門組織結(jié)構(gòu) 4.可變預(yù)算 5.戰(zhàn)略管理 2.試討論下列問題（共45分） ） 1. 規(guī)劃工作的限制因素原則和規(guī)劃目標(biāo)的確定（10分） 2. 管理組織中的權(quán)力和權(quán)力關(guān)系（20分） 3. 法約爾對管理理論的貢獻(xiàn)（15分） 3. 請分享您的看法對以下幾點(diǎn)的看法（共30分） 1、“管理就是決策”（10分） 2、“股份合作制是國有中小企業(yè)體制改革的目標(biāo)模式”我國的大型企業(yè)?！? （10分） 3.、“跨國企業(yè)應(yīng)特別關(guān)注跨文化下的管理問題”。 （10分）組 ，則用b±a，=c,c為
15.是b兩盒的尺寸。 每23，如c的值相等且相等，則。 對于a、b、c對來說，在鐵角碼位處水平網(wǎng)格處，是從到框線為a，到b框?yàn)閎，列表可以
