16日,中國消費者商會發布消費警示:所謂“量子產品”是“偽科技”量子通訊技術真偽,神奇功效為虛假宣傳。
中國消費者商會強調,為了順應消費需求,市場上涌現出一些打著“高科技”“健康”等標簽的所謂“量子產品”,吸引消費者選購。如量子化妝品、量子保健品、量子美容儀、量子鞋墊、量子馬克杯、量子項鏈、量子內衣等,“量子產品”幾乎早已滲透到了所有常見的消費品領域,這種產品常常聲稱擁有比較強悍的功能,如“改善減輕身體各類癌癥”“打通內循環”,或是疊加“量子能量”“負離子”“太赫茲”等聽上去非常“高大上”的概念。
某電商平臺銷售的“量子鞋墊”廣告截圖。圖片來源:中國消費者商會官網
面對層出不窮的所謂“量子產品”,中國科學技術學院常務副院長潘建偉教授、中國科大學量子信息重點實驗室處長郭光燦教授、科大國盾量子技術股份有限公司總工工程師唐世彪等專家均表示,目前,量子科技主要應用于量子通訊、量子估算以及量子精密檢測等領域。因為量子技術對試驗環境要求非常嚴苛,所需經濟成本也比較昂貴,還無法普遍應用于民用領域,當前所有打著“量子+日用具”旗號的,通常都是炒作概念、招搖撞騙。
一些訂購了所謂“量子產品”的消費者也表示使用后并沒有聲稱的療效。如,江蘇省新鄉市封丘縣消費者王先生2021年2月花300元訂購了一個氫量子洗腳盆,聲稱可以排出身體毒素,并且使用后卻沒有任何療效量子通訊技術真偽,最后在內鄉縣消協的調處下進行了換貨。又如,天津市消費者楊先生2018年花4億元訂購了一款量子枕頭,店家聲稱該枕頭可以醫治頭痛,但楊先生用了一段時間以后,發覺并沒有療效,最后只好向市場監管部門進行舉報。
中國消費者商會表示,由此可見,當前市場上所謂的“量子產品”名不副實,廣告中的神奇功效也涉嫌虛假宣傳。
據了解,全省已有多地市場監管部門結案取締了以量子科技為噱頭的違規違法企業經營行為,涉嫌犯罪的移交公安機關。中國消費者商會呼吁相關經營者要嚴格遵循《消費者權益保護法》《廣告法》《反不正當競爭法》等法律規定,通過著力提升產品和服務質量來滿足消費者品質消費的需求,而不是通過“偽科技”噱頭和虛假宣傳所構建的“海市蜃樓”來誤導消費者。
同時,中國消費者商會敦促相關電商平臺,要著力承當平臺的監督管理責任,對平臺內銷售的違規違法“量子產品”進行徹底清除,凈化網路購物市場生態,營造安全放心的消費環境。
最后,中國消費者商會提醒廣大消費者面對層出不窮的“高科技”產品要保持理智,不輕信店家單方面的宣傳,主動了解產品知識,提高鑒別真假的能力。對于自身無法區分的,可向親朋好友或是向當地市場監管部門、消協組織等單位咨詢,聽取相關方面的意見和建議。(記者孫紅麗)