無論是硬件端的華為“1＋8＋N”，還是金山文檔構建“共創(chuàng)文檔江湖”的熱議風波。背后都指向同一個點——將不同個體集聚協(xié)同，發(fā)揮更高效的“群體智慧”。
技術迭代促使了這一切。華為和金山文檔作為國外企業(yè)發(fā)展自主技術的一個注腳。無論是在全球通訊技術上獨樹一幟的華為，還是作為“國內(nèi)獨立民族知識產(chǎn)權的軟件”的金山文檔，她們背后都有很深的技術沉淀。
而技術的落點，最終落在年青人身上，為她們提供一個受世界改變和改變世界更高效的方法——他們更愛“抱團”了。
2021，“在線文檔”成為產(chǎn)品界的頂流，各種爆火文檔接連出圈，絕非碰巧。這背后除了有在線文檔基于跨部門、跨組織多人協(xié)作帶來的方便、易用和實時性，還代表一種“集體創(chuàng)作行為”被認可和價值被放大。更重要的是，它改變了在線文檔主要群體——年輕人，讓她們在生活和工作上參與形式從“縱向串聯(lián)”走向“橫向并聯(lián)”，這是與傳統(tǒng)文檔最大的區(qū)別，也是大聯(lián)接時代的一個注腳。
所謂“縱向串聯(lián)”和“橫向并聯(lián)”的區(qū)別很大，在筆者看來其區(qū)別主要彰顯在兩方面。
一方面，“縱向”某種程度意味著“自上而下的、指令式的、封閉的”，而“橫向”某種意味著“平行平等的、協(xié)商式的、開放的”。
例如日常工作中，公司領導通過傳統(tǒng)文檔發(fā)布一個命令，提出一系列要求，之后逐級傳達串聯(lián)和并聯(lián)連接實踐，到下邊的年青人根據(jù)文檔要求執(zhí)行即可。從單次溝通過程來看，在文檔發(fā)出那一刻，這個文檔就意味著一道自上而下的指令，是封閉的，這背后大多沒有商量余地。在線文檔不一樣，在線文檔發(fā)布后，參與者同時在線，多方可同時編輯，其開放性、協(xié)商性大大提高，某種程度上講參與者都是平等參與，平行協(xié)作，也更容易迸發(fā)創(chuàng)造性，因而，一份在線文檔常常是群體“群體智慧”的結晶。
另一方面，從協(xié)作效率來講，“串聯(lián)”意味著所有環(huán)節(jié)一個遇阻，意味著整體遇阻；而“并聯(lián)”之間并不會因“個體”而影響“整體”，于是會顯得更高效。
以在線共創(chuàng)“萬人畫卷”為例，若借助傳統(tǒng)文檔，讓成千上千人協(xié)作，幾乎是一件不可能的事，但是也容易“卡殼”在某個環(huán)節(jié)，而且通過在線文檔創(chuàng)作，短短幾天即可完成，但是因為是“并聯(lián)的集體創(chuàng)作”串聯(lián)和并聯(lián)連接實踐，協(xié)作者之間可以相互碰撞出更多的創(chuàng)意火花，也能實時參與合作，顯得十分高效，這就是促使借助此次圍繞五四青年節(jié)抓手，傳播青春正能量價值的事，得以快速覆蓋到天南海北的無數(shù)年青人。
總的來看，在大聯(lián)接時代，因為大聯(lián)接、大數(shù)據(jù)、云估算、人工智能等各類技術發(fā)展，致使“集體創(chuàng)作的大合作”越來越常見。在這一背景下，新一代的年青人，從“縱向串聯(lián)”走向“橫向并聯(lián)”后，也能以更開放的態(tài)度、更平等的話語權、更不受限的創(chuàng)造力，去更高效地參與到工作、生活、社會事宜的集體創(chuàng)造中去，提高“社會整體智力”，并發(fā)揮出更高的“群體智慧”。而這，也是大聯(lián)接時代的主流進化。
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